>> Farfisa:
entrevistas socios
Algunos de nuestros mejores partner en el mundo habla de la relación con Farfisa.

Testimonios fundamentales en los que sí entiende el significado de la Relación e Confianza.

Jim
Foster

Access Security
Products, UK
www.accesssecurityproducts.co.uk

George
Phillips

Raicom, Sud Africa
www.raicom.co.za


Jim Foster habla:
¿Cuánto tiempo llevas colaborando con Farfisa?
En Access Security Products, tenemos más de 15 años de experiencia técnica con los productos Farfisa; por eso estamos bien preparados para liderar el mercado del Reino Unido, en lo que respecta al suministro y soporte de los productos de Farfisa y los socios de instalación.
¿Cómo encaja Farfisa en el sector de los videoporteros en Reino Unido?
Con tantos dispositivos en el mercado, a menudo nos piden consejos sobre por qué elegimos una determinada marca sobre otra. Reconocemos el valor de las marcas de alto nivel que ya están presentes en el mercado, sin embargo, creemos que Farfisa es más que capaz de responder a la mayoría de las solicitudes que recibimos, que van desde soluciones para entradas únicas hasta propuestas para condominios de múltiples entradas. En términos de funciones, la última oferta de Farfisa es impresionante, a precios competitivos.
¿Puedes describir los productos de Farfisa, comparándolos con los de otras marcas?
Lo que más apreciamos de los productos Farfisa es que destacan no solo por su diseño, sino también por su funcionalidad. Alba, por ejemplo, es una línea de placas de calle elegantes y flexibles, con una serie de opciones y funciones. La tecnología avanzada detrás de los productos y la apertura de Farfisa a la retroalimentación de los usuarios ha tenido una respuesta positiva que se adapta bien a nuestro mercado. Mientras que otras marcas son más conocidas en el Reino Unido, encontramos que la serie Alba es una línea modular sobresaliente, que incluye botón de llamada físico y/o entrada de llamada digital, audio y/o video, con programación Bluetooth avanzada; lo que significa: Alba ofrece una tecnología inigualable. Gracias a la introducción de Farfisa Cloud y Gateway, las llamadas se pueden desviar fácilmente a dispositivos inteligentes. Precisamente porque Farfisa posee un Cloud propietario, las llamadas al usuario final son rápidas y de alta calidad.

La serie Alba ofrece, también, llamadas de audio GSM, en ausencia de cableado. Para los instaladores, todos los sistemas Farfisa DUO son compatibles con sistemas de 2 hilos alimentados por BUS; reduciendo así la necesidad de uno nuevo cableado para la mayoría de los casos. La introducción de la funcionalidad Bluetooth permite a los usuarios programar el sistema a través de un teléfono inteligente, agregar perfiles para el control de acceso y abre puertas con la nueva aplicación Smart Access, asegurando un entorno libre de covid. La serie Alba, en comparación con otras placas de pulsadores, ofrece ahorros que no creerías posibles para todo lo que tiene para ofrecer.
¿Cuáles son tus próximos proyectos con Farfisa?
Estamos entusiasmados con la idea de tener el nombre de Farfisa en el mercado del Reino Unido. Aunque la calidad de productos como Alba o Hero es alta, Farfisa aún no es muy conocida en Reino Unido. Nuestro objetivo es darlo a conocer, ¡estén atentos!
¿Cuál es tu opinión sobre el equipo de Farfisa? ¿En qué relación estás?
Tenemos una excelente relación de trabajo con el equipo de Farfisa. Para cualquier pregunta, simplemente escriba un correo electrónico o haga una llamada; del mismo modo, el equipo de Farfisa sabe que puede contactar con nosotros en cualquier momento. Por eso estamos orgullosos de liderar el suministro de productos Farfisa en el Reino Unido. Sabemos que podemos contar con todo el apoyo de Farfisa, sus valores coinciden con los nuestros: brindar productos de calidad y asistencia postventa a nuestros clientes.
Jim
Foster

Access Security Products, UK
www.accesssecurityproducts.co.uk
 
Andrzej Schober habla:
¿Cuánto tiempo llevas colaborando con Farfisa?
Nuestra colaboración con la empresa Farfisa se remonta a 90s, llevamos más de 20 años colaborando.
¿Por qué elegir Farfisa?
Farfisa es uno de los principales fabricantes de intercomunicadores del mundo. Estamos seguros de que los productos son robustos, bien probados y producido con altos estándares. En nuestra opinión, los principales valores que hablan por Farfisa son: calidad, estética y funcionalidad. Las ideas innovadoras de la empresa, las buenas relaciones con las personas y el excelente soporte técnico hacen de Farfisa una excelente opción
¿Cuáles son tus próximos proyectos con Farfisa?
Desde que Farfisa introdujo el Solvo e Alba, monitor de 7″ Sette y tecnología Bluetooth al sistema DUO somos capaces de competir con otros fabricantes en un mercado muy difícil. Desarrollo constante y nuevos soluciones nos permiten estar presentes en grandes proyectos en Polonia. Los inversores y planificadores están considerando ahora las soluciones de Farfisa como una alternativa razonable a otros fabricantes.
En general, ¿cuál es su opinión sobre Farfisa como empresa, personas, productos?
La relación siempre ha sido positiva, sin embargo, la colaboración ha cambiado positivamente en los últimos 3 años, cuando Farfisa cambió su enfoque del mercado: comenzó a escuchar las solicitudes reales y al mismo tiempo trató de satisfacer los requisitos mediante la introducción de nuevos competitivos y Productos atractivos para los clientes. Además, Farfisa ha cambiado su política hacia todos los clientes potenciales, el nuevo sitio web, los boletines, la producción de comerciales y videos que destacan las novedades en el lanzamiento del producto: todo esto hace que la oferta sea más atractiva. La asistencia permanente en la preparación de nuevas ofertas y el soporte técnico definen los nuevos estándares de colaboración con Farfisa.
Andrzej
Schober

Alpol, Polonia
www.farfisa.pl
 
 
George Phillips habla:
Sr. Phillips, ¿cuánto tiempo lleva trabajando con Farfisa?
Fue en 1995 en una feria en Birmingham, cuando conocimos al Ing. Armando Cupido y su equipo. La oferta de intercomunicadores que se nos mostró era muy moderna y sofisticada para la época (estamos hablando de la serie Punto e Virgola ed.). O los amabas o los odiabas. Buscábamos un intercomunicador con un estilo clásico que agradara a todos. Al año siguiente, gracias al Ing. Sgreccia, se presentò la serie de intercomunicadores "Project Series", nos encantó el diseño y sabíamos que se adaptarían a nuestro mercado sudafricano. Hicimos nuestro primer pedido en junio de 1996.
¿Por qué elegir la marca Farfisa?
El comienzo - Hace 25 años
El motivo de mi visita a IFSEC Birmingham fue investigar un fabricante europeo de intercomunicadores adecuado, que no era ya representada en Sudáfrica. Estaba buscando una linea de versátiles productos de intercomunicación, una línea de intercomunicadores que ofrecía funciones como servicio de intercomunicación, postos exteriores modulares, accesorios, luces de botón adicionales, etc. Si bien esta puede haber sido la regla para los intercomunicadores europeos, este no fue el caso de algunos productos asiáticos que luego se instalaron en Sudáfrica. Estaba cansado de ver agujeros practicado en intercomunicadores para adaptarse a interruptores y luces LED. Me encantó saber que FARFISA les ofreció a todos estas características como estándar. Tienes que considerar eso ¡Hace 25 años necesitabas múltiples hilos para lograr versatilidad! Nuestra base de clientes mal capacitada por un punto de vista técnico, se quejó de la cantidad de cables e incluso después de una amplia capacitación, constantemente nos llamaban al sitio para ayudar a solucionar problemas instalación. Hemos solucionado el problema proporcionando esquemas eléctricos específicos para la instalación y creando cuadros de distribución listos para conectar y debidamente etiquetados para el sistema. Nuestra base de instaladores ahora están satisfechos con esto, ya que les ahorra mucho tiempo y pueden enviar una instalación profesional y precisa a sus clientes.
Farfisa Hoy -
La tecnología de 2 hilos ha revolucionado nuestro mercado, nosotros y nuestros clientes estamos muy contentos con todas las funciones que ofrece el producto Duo. Nuestros clientes dicen que han reducido su tiempo de instalación a la mitad y que es maravilloso poder conectar los 2 cables de la forma que desee y saber que el sistema seguirá funcionando perfectamente.
En general, ¿cuál es su opinión sobre la empresa Farfisa, su relación con el equipo?
En Raicom estamos orgullosos de poder ofrecer cupones consejo, cotizamos con confianza sabiendo que contamos con todo el apoyo de Farfisa que siempre ha estado ¡excepcional! Estamos ubicados lejos en el otro lado de África, ¡pero con la tecnología de comunicación moderna estamos tan cerca! Sé prácticamente en cualquier momento podemos llamar a nuestro amigo Lorenzo e todo el personal por todo el asesoramiento técnico que necesitamos. Digo Amigo porque esta gente está en empresa desde hace muchos años! Algunos de ellos han estado trabajando allí desde iniciamos nuestra relación comercial 25 años hace. Es toda una vida en el sector de venta de intercom Farfisa, que nos gusta mucho. ¡Nos encanta Farfisa!
¿Cuáles son tus próximos proyectos con Farfisa?
Tenemos muchos proyectos que deben completarse este año y esperamos que la pandemia no lo afecte tanto como el año pasado. Entre los proyectos en curso destacamos: conjunto residencial exclusivo con video Duo, 87 apartamentos en sistema de audio Duo con conexión a la portería PDX2000 en la oficina de seguridad, 24 apartamentos exclusivos en sistema Duo con del ascensor donde el ascensor se abre directamente en el apartamento.
George
Phillips

Raicom, Sud Africa
www.raicom.co.za
 
George Thanelas habla:
¿Cuándo comenzó su colaboración?
Nuestra colaboración comenzó en 2011. Hasta ahora hemos implementado muchos proyectos exitosos, nuestros clientes están satisfechos con la calidad y experiencia de Farfisa.
¿Cómo defines la relación entre Geyer y Farfisa?
La relación con Farfisa se basa en la confianza mutua, la seriedad y el diálogo, a cualquier nivel. Añadiría que una de las claves del éxito reside en el apoyo y el espíritu de equipo.
¿Por qué elige los productos y la compañía Farfisa?
La decisión de colaborar con Farfisa se basa en la calidad y el diseño del producto, junto con la fiabilidad de la empresa. Hablamos de productos fabricados en Europa, con un diseño sofisticado, conforme a los estándares de nuestros clientes. Además, el saber hacer y la experiencia del personal especializado son factores clave para la colaboración con Farfisa. La rápida disponibilidad de materiales, la ausencia de escasez en las entregas y la alta calidad de los productos son las principales razones para mantener viva esta colaboración y desarrollar día tras día la conciencia de marca en los consumidores.
¿Cómo puede definir el mercado griego y las previsiones para el mercado de videoporteros?
En el mercado griego, la competencia es alta, ya que la mayoría de las empresas han introducido en su gama de ofertas productos de calidad mediocre, con prestaciones limitadas, pero a buen precio. Las prioridades del consumidor consisten en la calidad de las características tecnológicas, el servicio y, por supuesto, el precio. Además, la evolución de la tecnología se mezcla con la presencia de las tecnologías inteligentes a las que nos enfrentamos a diario: Hogares Inteligentes, Ciudades Inteligentes, Edificios Inteligentes que requieren integración y flexibilidad por parte del sistema de videoportero en plataformas específicas. Esto demuestra que la demanda de este tipo de instalaciones está en constante aumento.
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George
Thanelas

Geyer, Greece
www.geyer.gr
 
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