Le système Duo offre divers avantages tant pour l'installateur que pour l'utilisateur final. Tout d'abord, il répond de manière satisfaisante à la demande d'éviter les travaux de maçonnerie au mur pour l'unité extérieure. Il permet également un câblage simple de seulement 2 câbles non polarisés là où auparavant il y en avait 5 et ne garantissait pas les performances d'aujourd'hui. Il est également important d'assurer l'intégration aux futurs services pour toute future nouvelle demande et Duo System permet tout cela (par exemple via un module de passerelle possible pour le service d'appel vidéo sur les smartphones même pour un seul utilisateur ou quelques-uns). De plus, il offre à l'utilisateur final un confort d'utilisation aussi bien en phase d'appel interne grâce au module d'affichage avec touches de recherche automatique, que la possibilité d'écrire un message de courtoisie sur le module d'affichage (ici les données du syndic) ainsi que le sécurité du contrôle d'accès via le module de clavier numérique.