Super User

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HOW WE WORK

step1
The project
Listening the description of the customer’ request. In this phase people communicate needs and specifications: relationship between Farfisa and the customer is at top.
Depending on geography, habits, specific needs of the installation, the solution could not been satisfied with Farfisa standard catalogue. The contact and relationship between Farfisa and the customer is the basic value.
step2
Analysis
Analyzing the request together. During this step, sales and technical teams meet and value the specifications together.
Sometimes we can speak of relevant volume for “contract” installations, where the Corporate has to be able to confirm all the contractor’ requests, not only in technical terms but even for economic and timing conditions.
step3
Farfisa solution
Offering Farfisa Solution. The Company is able to select amongst its catalogue and offer the corresponding proposal or, in case the project is worth, the Corporate will supply the customized solution, perfectly adherent to the requests.
Quality as a Value means also flexibility, feature that for us stays for the best solution shared together, by satisfying specifications, needs, time and condition, because customer satisfaction is the basic thing.

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METODOLOGIA DI LAVORO

step1
Il progetto
Ascoltare la descrizione della richiesta del cliente. In questa fase le persone comunicano le esigenze e le specifiche: La relazione tra Farfisa e cliente è fondamentale.
Per geografia, abitudini, bisogni specifici dell’installazione, la soluzione potrebbe non sembrare corrisposta all’offerta a catalogo Farfisa. Il contatto e la relazione tra Farfisa e il cliente è un valore di base.
step2
Analisi
Riunirsi ad analizzare la richiesta. In questo step i team commerciale e tecnico si riuniscono ed insieme valutano le specifiche.
A volte parliamo di significativi volumi per impianti “contract” dove l’azienda deve essere in grado di confermare le richieste del contractor, non solo sul piano tecnico ma anche economico e di tempi di consegna.
step3
Soluzione Farfisa
Offrire la Soluzione Farfisa. L’azienda è in grado di selezionare tra la sua offerta a catalogo e stilare una proposta ad hoc oppure, se il progetto lo merita, fornisce una soluzione customizzata, perfettamente aderente alle esigenze.
La qualità come valore è anche flessibilità, caratteristica che ci contraddistingue da sempre e che ci consente -lavorando in gruppo- di offrire sempre la migliore soluzione rispettando specifiche, bisogni, tempi e condizioni, perché la soddisfazione del cliente è la prima cosa.

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ASIA / Solstice Filippine

Impianto audio con tecnologia digitale Duo System composto da 2 torri  di cui una con 501 e l’altra con 425 appartamenti, ciascuno con 1 posto interno EX352, 6 centralini di portineria PDX2000 + veranda composta da 4 torri con 896 posti interni EX362 in totale. Work in progress.

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AMERICA / Edificio Caprese, Guatemala

Impianto video con tecnologia digitale Duo System composto da 3 posti esterni Solvo e 48 appartamenti, ciascuno con 2 monitor EX3262C divisi su 2 montanti indipendenti, con centralino di portineria PDX2000, 20 attuatori 2281Q per integrazione con ascensori. Work in progress.

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VIDEO REGISTRATORE IBRIDO AHD/CVI/TVI/IP - HVR162/5

Video registratore digitale ibrido con compressione H.264 e H.265 per 16 ingressi + 8 canali IP. Uscite video VGA e HDMI. Grazie alla possibilita' di contemporanea gestione di segnali video AHD 720p/1080p,3, 4, 5 e 8MP (4K) nei formati AHD / CVI e TVI, analogici tradizionali 960H ed IP (1080p/3MP/4MP) consente la progressiva introduzione dell'alta definizione nel proprio sistema di video sorveglianza, anche esistente. In alternativa, il sistema consente la gestione di un massimo di 8 canali digitali (IP puro). La registrazione può avvenire sia con attivazione su Motion Detection che in modalita' continua / programmata o con attivazione da sensori esterni con sovrascrittura regolabile. L'archiviazione su due hard disk interno SATA (non inclusi) supporta una capacita' massima di 6TB ciascuno. Inoltre mette a disposizione molte funzioni evolute quali il rilevamento di oggetti abbandonati o scomparsi, l'attraversamento di perimetri o linee, il conteggio di oggetti. Il back-up delle immagini può avvenire su memorie esterne tramite la porta USB (2.0 e 3.0) o via rete.

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VIDEO REGISTRATORE IBRIDO AHD/CVI/TVI/IP - HVR82/5

Video registratore digitale ibrido con compressione H.264 e H.265 ad 8 ingressi + 4 canali IP. Uscite video VGA e HDMI. Grazie alla possibilita' di contemporanea gestione di segnali video 720p/1080p, 3, 4, 5 e 8MP (4K) nei formati AHD / CVI e TVI, analogici tradizionali 960H ed IP (1080p/3MP/4MP) consente la progressiva introduzione dell'alta definizione nel proprio sistema di video sorveglianza, anche esistente. In alternativa, il sistema consente la gestione di un massimo di 12 canali digitali (IP puro). La registrazione può avvenire sia con attivazione su Motion Detection che in modalità continua / programmata o con attivazione da sensori esterni con sovrascrittura regolabile. L'archiviazione avviene su un hard disk interno SATA (non incluso) supporta una capacita' massima di 6TB. Inoltre mette a disposizione molte funzioni evolute quali il rilevamento di oggetti abbandonati o scomparsi, l'attraversamento di perimetri o linee, il conteggio di oggetti. Il back-up delle immagini può avvenire su memorie esterne tramite la porta USB (2.0 e 3.0) o via rete.

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La Qualità: Il valore dei fatti

La “qualità” è un termine ricorrente nei contesti comunicativi imprenditoriali e industriali, un valore utilizzato spesso per celebrare prodotti e servizi. In Farfisa ci siamo trovati spesso ad affrontare la profondità e la responsabilità di questa parola che spendiamo ogni giorno con i mercati.

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